Kebijakan Privasi rektoto

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan rektoto, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami di rektoto berkomitmen untuk transparansi penuh mengenai praktik data kami. Setiap informasi yang kami minta dari Anda digunakan hanya untuk tujuan yang dijelaskan di sini—tidak ada penjualan kepada pihak ketiga, tidak ada penggunaan tersembunyi, dan tidak ada aktivitas data yang melampaui kebutuhan operasional platform kami.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna rektoto di wilayah di mana layanan kami tersedia sesuai dengan hukum lokal yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana data Anda ditangani, tim dukungan pelanggan kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta siap membantu Anda melalui live chat atau email resmi rektoto.

Data yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Penggunaannya

Kami di rektoto mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, melakukan deposit, atau menghubungi tim dukungan kami. Data ini mencakup nama lengkap, nomor ponsel, alamat email, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda. Kami juga mengumpulkan informasi identitas ketika Anda menyelesaikan proses verifikasi akun—termasuk salinan foto identitas resmi Anda (KTP, paspor, atau dokumen setara) dan verifikasi wajah melalui selfie yang dicocokkan dengan dokumen identitas.

Data pembayaran Anda dikumpulkan dan diproses melalui sistem pembayaran kami untuk memfasilitasi deposit dan penarikan. Ketika Anda memilih metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet untuk e-wallet, atau mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet untuk transfer bank virtual, informasi transaksi Anda disimpan dalam sistem kami untuk audit, keamanan, dan kesesuaian peraturan. Kami tidak pernah menyimpan detail PIN, kode OTP, atau password Anda; hanya konfirmasi transaksi yang direkam.

Catatan: Kami menggunakan data Anda untuk mengidentifikasi dan mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan platform. Proses ini diperlukan untuk keamanan semua pengguna rektoto dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku di setiap yurisdiksi di mana kami beroperasi.

Selain itu, kami mengumpulkan data penggunaan otomatis—log aktivitas Anda di platform rektoto, perangkat yang Anda gunakan (sistem operasi, jenis browser), alamat IP Anda, dan waktu saat Anda mengakses layanan kami. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis, serta melindungi keamanan akun Anda. Kami juga menyimpan riwayat lengkap semua permainan yang Anda mainkan, setiap taruhan yang Anda buat, dan setiap transaksi keuangan untuk transparansi dan keamanan Anda sendiri.

Data identitas
Informasi yang kami verifikasi melalui dokumen resmi, termasuk nama, tanggal lahir, alamat, dan salinan identitas fotokopi untuk kepatuhan KYC.
Data transaksi
Semua deposit, penarikan, dan aktivitas permainan yang dicatat dengan stempel waktu dan nomor referensi unik untuk audit dan transparansi penuh.
Data teknis
Log aktivitas browser, alamat IP, tipe perangkat, dan waktu akses untuk keamanan dan peningkatan platform rektoto.

Hak Anda, Keamanan Data, dan Kebijakan Retensi kami di rektoto

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Hubungi tim dukungan rektoto dengan permintaan Anda, dan kami akan memproses permintaan tersebut sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi Anda. Kami menyimpan data identitas Anda selama akun rektoto Anda aktif, dan untuk jangka waktu yang ditentukan oleh hukum lokal setelah akun ditutup untuk tujuan kepatuhan dan pencegahan penipuan.

Data transaksi pembayaran—termasuk riwayat DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet Anda—disimpan selama minimal tujuh tahun untuk kepatuhan peraturan keuangan. Data teknis dan log aktivitas disimpan selama dua belas bulan. Kami melindungi semua data Anda dengan enkripsi tingkat industri (SSL/TLS) saat data dalam perjalanan, dan dengan enkripsi database dan kontrol akses berlapis saat data disimpan di server kami.

  • Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda; namun kami menerapkan standar perlindungan data yang sama ketatnya di setiap lokasi
  • Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali untuk tujuan pemrosesan pembayaran yang diperlukan (seperti penyedia mobile banking, local payment, online payment, atau bank Anda) atau untuk kepatuhan hukum
  • Penyedia pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian kerahasiaan ketat dan tidak diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan lain
  • Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak perilaku Anda di situs eksternal; cookie rektoto hanya digunakan untuk fungsi login dan preferensi sesi Anda
  • Jika terjadi pelanggaran keamanan data, kami akan memberitahu Anda dalam waktu yang ditentukan oleh hukum setempat

Kebijakan privasi rektoto ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan dalam hukum perlindungan data. Kami akan memberi tahu Anda tentang pembaruan yang signifikan melalui email atau melalui notifikasi di platform rektoto. Penggunaan Anda terhadap rektoto setelah pembaruan tersebut berarti Anda menerima kebijakan baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun, Anda memiliki hak untuk menutup akun Anda dan meminta penghapusan data sesuai dengan kebijakan retensi kami.

Tim rektoto
Kepatuhan dan perlindungan data

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi rektoto, hubungi kami melalui email resmi atau live chat dukungan pelanggan kami yang tersedia 24/7. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu lima hari kerja.